
5 języków miłości w komunikacji marketingowej
5 języków miłości w komunikacji to ciekawa teoria przedstawiona przez amerykańskiego terapeutę par i pastora Gary’ego Chapmana w książce o tym samym tytule. Według autora każdy z nas ma dwa preferowane języki miłości - główny i drugorzędny, które powodują, że czujemy się w danej relacji doceniani i kochani. Warto je znać także w kontekście komunikacji marketingowej. Dla jednej osoby bardziej wzmacniająca będzie pochwała za dobre wykonanie zadania, dla innej wspólne wypicie kawy i rozmowa. Mając u boku kogoś, kto okazuje nam uczucia w nienaturalnym nam języku możemy czuć się niewystarczająco doceniani. Wyobraź sobie, że uwielbiasz kokosowe wafelki, a co kilka dni w torebce znajdujesz orzechowe, za którymi nie przepadasz. Twój partner podrzuca Ci je z dobrą intencją, ale jednak nie do końca trafia w Twój gust, więc nie jesteś w…