Media społecznościowe, a interakcje
Żyjemy w czasach mediów społecznościowych. SPOŁECZNOŚCIOWYCH. Nie istniejemy w próżni, w domu, w pracy i drodze między nimi otaczają nas ludzie. Otoczeni przez fizycznych, oglądamy i komunikujemy się z tymi, których widzimy na ekranach swoich smartfonów. Myślimy o tym, co o nas myślą i o tym, jak przed nimi wypaść, by zyskać w rankingu na największą liczbę lajków.
Ciągnie nas do ludzi, a obecny dualizm świata w formie online i offline powoduje dostęp do coraz większej przestrzeni i liczby osób, które możemy „poznać”. W zasadzie nie ma granic… Sky is the limit…
Żyjemy w czasach społecznościowych i czy tego chcemy czy nie, wiele relacji budowanych jest w internecie. Możesz nie mieć konta na Facebooku, Instagramie czy Twitterze, ale założę się, że wielu z Twoich znajomych ma. Wszyscy jesteśmy w jakiś sposób połączeni.
Media społecznościowe w służbie człowieka?
„Media społecznościowe są złe, zabierają czas i służą jedynie lansowi”, mówią niektórzy. Są jednak także przestrzenią wymiany doświadczeń, wzrostu i w zasadzie niczym nieograniczonych możliwości. Możliwości, by prezentować swoje wartości, działania, szukać porad, wsparcia i… poznawać LUDZI. Noża możesz użyć do przygotowania posiłku jak i do zrobienia krzywdy… Wszystko jest narzędziem w ręku CZŁOWIEKA. To, jak go wykorzysta to już zupełnie inna sprawa… My się oczywiście skupimy na dobrej stronie mocy.
Jestem zdania, że wszystko w nadmiarze szkodzi. Wiem, jakie zagrożenia niesie za sobą nadużywanie czy to Internetu, czy szkodliwych dla zdrowia substancji. W bardzo dużym uproszczeniu, można by postawić znak równa się, między uzależnieniem od alkoholu, a od bycia online. Porozmawiamy jednak o sytuacji zdrowej, która umożliwia korzystanie z mediów w rozsądnym zakresie i korzyścią dla naszych działań.
Media społecznościowe i życie pełne emocji
Dlaczego więc tak chętnie sięgamy do mediów społecznościowych? Bo tam są ludzie, rozrywka i wiedza, a my z natury jesteśmy poszukiwaczami wrażeń, nowych informacji i kontaktów. Choć od każdej reguły są oczywiście wyjątki. Jesteśmy zwierzęciem stadnym, a media pozwalają nam poszerzać nasze horyzonty dużo ponad swój blok, pracę, osiedle czy miasto. Lubimy WIEDZIEĆ co słychać u innych. Skąd fenomen paradokumentów? Bo lubimy odrywać się od własnej rzeczywistości i codzienności oraz żyć choć trochę życiem innych… Aktorów, celebrytów, bohaterów tych pełnych emocji seriali. I dochodzimy do clou. Szukamy EMOCJI. Żyjący w nas „szympans” uwielbia rozrywkę i wszystko to, co dostarczy nam emocji, adrenaliny i choć na chwilę odciąga od „zwykłych, nudnych i racjonalnych” działań istoty ludzkiej. >>> Więcej o roli szympansa w naszym umyśle napiszę wkrótce. <<<
Media społecznościowe w strategii budowania relacji
Jak to się ma do budowania relacji i wchodzenia w interakcje w kontekście Odbiorca – Marka? Tak mianowicie, że warto zaprosić Odbiorcę do siebie, ugościć i pokazać co się u nas dzieje. Im ciekawiej, wciągająco i atrakcyjnie, tym lepiej. Wielu przedsiębiorców obawia się pokazywania z tej ludzkiej strony. Prezentowania tego, co ma miejsce u nich w firmie, kto tam pracuje i co takiego dzieje się w kuluarach. Boi się dzielić swoją wiedzą i skracać dystans pomiędzy sobą, a potencjalnymi Klientami, co uważam jest spora stratą. Oczywiście, wszystko powinno być wyważone i mieścić się granicach zdrowego rozsądku oraz wyczucia smaku adekwatnie do branży. Wtedy naprawdę możemy wiele zyskać. W dzisiejszych czasach bowiem, jak często powtarzam, naprawdę możemy być bliżej naszych Klientów. Dosłownie w ich kieszeni, na wyciągnięcie ręki…
Media społecznościowe w promocji marki, produktu, wartości
Media społecznościowe to niewątpliwie ogromne i posiadające nieograniczone możliwości narzędzia służące prezentowaniu i rozprzestrzenianiu własnych idei, wartości, produktów, czy usług. Istotne jest, by przed wyjściem na scenę jaką jest np. FanPage czy kanał na YouTube, mieć przygotowaną strategię i zestaw wartościowych treści i materiałów, którymi możesz się podzielić z odbiorcami. Pamiętać bowiem należy o tym, by dawać: wiedzę, rozrywkę, wsparcie i dzielić się swoją wizją, swoim DLACZEGO. >>> Zaczynaj od dlaczego (nie tylko) w marketingu! O tym już niebawem. <<<
Za każdym produktem, działaniem, usługą, stoją bowiem idee i wizje człowieka, pełnego pasji, zaangażowania i emocji związanych z tym, co robi. I to właśnie to, co niesie ze sobą produkt, jakie problemy rozwiązuje i jakie potrzeby zaspakaja kupujemy. Wraz z wizją i intencjami jego Twórcy.